カギ屋のひとりごと

当店が開業した２００１年（２５年前）までは、一つの地域に２～３店舗あった「鍵屋さん」ですが、次々と閉店。結局、灘区で実店舗営業しているのは「Key&Security NEO-ネオ-」だけとなりました。

鍵屋の“実店舗”には、無店舗型にはない大きな強みがあります。特に神戸市のように地域密着型サービスが重視されるエリアでは、実店舗の存在は信頼性・安心感・価格透明性の面でお客様にとって有利です。

🔑 実店舗を持つ鍵屋の主な強み

１．所在地が明確で信頼性が高い

実店舗があることで、利用者は「逃げない業者」「実在する店舗」と判断しやすく、安心して依頼できます。※Google マップで実在が確認できる
これは鍵屋選びの重要ポイントとしても挙げられています。

２．地域での信頼・口コミが蓄積しやすい

店舗を構えて長く営業している鍵屋は、地域住民や不動産会社との関係性が強く、リピートや紹介が生まれやすい傾向があります。
地域で厚い信頼を築いていることは、鍵屋選びの基準としても重視されています。

３．合鍵製作など“その場で完結する”サービスが提供できる

無店舗型の出張専門業者では難しい、

・合鍵製作

・錠前の持ち込み相談

・防犯グッズの展示・販売 などを店頭で即対応できます。

４．価格の透明性が高い

実店舗のある鍵屋は、

・電話で可能な限り上限価格を教えてくれる

・Webに料金表がある

・出張費・追加料金などの条件が明示

・店頭で事前見積もりが可能 といった透明性の高い対応をしやすい傾向があります。

→鍵トラブルで一番怖い“高額請求”の不安を消せます。

５．アフターケア・保証がしっかりしている

店舗があることで、施工後の不具合や追加相談にも対応しやすく、工事保証やアフターケアが万全なケースが多いです。

実店舗を構える鍵屋は、ネット専門業者には出せない“信頼の空気感”を作れるのが最大の強みなんです。

６．長年の営業実績

当店は長年にわたり地域の皆さまの「鍵の困った」に寄り添ってきた鍵の専門店です。豊富な経験と確かな技術を持つスタッフが、住宅（戸建て、マンション、アパートetc.）・店舗・オフィスなど幅広い鍵の開錠・交換・修理に対応します。急なトラブルにも迅速に駆けつけ、安心してご利用いただけるサービスを心がけています。

神戸市灘区の地域密着店舗として、安心してご来店・出張依頼をいただけるように、心がけております。

灘区唯一のカギと防犯の専門店として、「Key&Security NEO-ネオ-」は皆様に安心をお届けします。

鍵の交換・取付からホームセキュリティ・防犯カメラシステムに至るまで、総合的な防犯対策の事なら！

当店「Key&Security NEO-ネオ-」にお任せください！

防犯のプロ「警察庁所管㈳日本防犯設備協会認定の防犯設備士」が実施する「防犯診断」も実施しておりますので、ご相談ください。